Service

DanCenters lokalkontorer er repræsenteret i hele Danmark. Her kan du få service og rådgivning om udlejning af netop dit sommerhus. En anden vigtig funktion for et lokalkontor er, at modtage vores gæster, så de føler sig velkomne, men også at være din sikkerhed for at du trygt kan udleje dit sommerhus gennem DanCenter.

Vores servicepersonale kontrollerer dit sommerhus efter hver udlejning, og ved denne kontrol sikrer vi at huset er ordentligt rengjort. DanCenter har udarbejdet en rengøringsstandard, som benyttes af vores personale ved en lejerskiftekontrol. Derudover udleveres den til alle lejere, så de kender til minimumskravene for en rengøring. Skulle der ved en kontrol vise sig en synlig skade eller mangler ved rengøringen vil vi tage kontakt til dig eller lejeren, alt afhængig af årsagen.

Hvis der bliver behov for at få hjælp til udbedring af pludseligt opståede fejl og mangler i dit sommerhus, kan vores lokalkontor også hjælpe med at få kontakt til en håndværker i lokalområdet.

Hvis dit sommerhus har spa eller pool, har vi et veluddannet personale som foretager den nødvendige kontrol af vandkvaliteten samt en kontrol af de tekniske installationer der hører til swimmingpoolen. Der vil altid blive ført en journal over diverse målinger samt en registrering af det kemikalieforbrug der har været.

Selv om DanCenter gennem mere end 50 år har opbygget en stor erfaring i sommerhusudlejning, foretager vi jævnligt en tilfredshedsanalyse blandt vores husejere. På den måde kan vi få tilbagemeldinger om hvad der er vigtigt for dig som husejer. Disse tilbagemeldinger er vigtige for os, for kun på den måde kan vi fortsat være et af Danmarks foretrukne udlejningsbureauer.

Vi er kort sagt meget opsatte på at værne om samarbejdet med dig som husejer og at passe på dit hus, gøre lejerne glade og tilfredse under deres ferie, samt sørge for at de har lyst til at komme igen.

Servicechef
Jan Mikkelsen